400电话是一种主被叫分摊付费电话业务。该业务为企业提供全国统一的以400开头的10位电话号码，可实现把对该号码的呼叫转接至预先设定的电话号码或呼叫中心上。
400电话的优势如下:
1、全国统一接入号，全面提升现代企业形象;
2、免开户费、免月租费、无月最低消费;
3、企业搬迁、换人无需换号，更改呼转号码即时生效;
4、可免费绑定多部电话允许多人同时通话，永不占线;
5、外地客户拨打免长途费，轻松击败竞争对手;
6、智能路由，按区域和时间段有选择性设置被叫电话;
7、话务的来路与分析，轻松掌握全国销售布控;
8、实现语音导航功能，企业话务效率达到最高。